Soalan Lazim

Ada soalan? Kemungkinan besar jawapannya di sini. Kalau tak jumpa, hubungi kami — kami balas secepat mungkin.

Apa itu BookLix?

BookLix ialah kedai buku online yang curated untuk pembaca Malaysia. Kami tak timbun semua buku — kami pilih yang betul-betul bermanfaat. Prinsip kami mudah: kalau tak bermanfaat, kami tak jual.

Macam mana nak buat pesanan?

Pilih buku, tekan "Tambah ke troli", dan teruskan ke pembayaran. Anda akan terima emel pengesahan sebaik pesanan berjaya.

Apa kaedah pembayaran yang diterima?

Kami terima FPX (online banking), kad kredit/debit, dan e-wallet. Semua pembayaran diproses dengan selamat.

Berapa lama penghantaran?

Pesanan diproses dalam 1–3 hari bekerja, dan biasanya tiba dalam 2–5 hari bekerja untuk Semenanjung. Sabah & Sarawak mengambil masa sedikit lebih lama. Butiran penuh di Polisi Penghantaran.

Ada penghantaran percuma?

Ya — penghantaran percuma untuk pembelian RM100 ke atas (Semenanjung Malaysia).

Buku yang dijual baru atau terpakai?

Semua buku adalah baru dan original. Kami tak jual buku terpakai atau cetakan tiruan.

Bolehkah saya pulangkan buku?

Boleh. Kalau buku sampai dalam keadaan rosak atau anda terima item yang salah, hubungi kami dan kami akan tukarkan. Lihat Polisi Pemulangan untuk butiran.

Macam mana nak hubungi BookLix?

Pergi ke halaman Hubungi Kami atau emel kami terus. Kami sentiasa sedia membantu.